FAQ

Subsurface biedt recreatieve duikers, technische duikers en duikprofessionals een gebruiksvriendelijke interface voor het plannen, loggen en organiseren van duiken. Duiken kunnen handmatig worden ingevoerd, via spreadsheets, rechtstreeks vanuit sommige andere duiklog software en bovenal vanuit veel duikcomputers. Wat als je van duikcomputer verandert? Dat is geen probleem met Subsurface, omdat het niet gebonden is aan duikcomputers van een specifieke fabrikant. Techduikers zullen de duikplanner waarderen waarmee je kunt plannen met VPM-B of Bühlmann ZH-L16. Het testen met bailout gassen, het vergelijken van verschillende gasmengsels en gradiëntfactoren en tot slot het afdrukken van het plan is eenvoudig. Subsurface is gratis en beschikbaar op meerdere platforms, waardoor het de perfecte software is voor een breed scala aan duikers.

Subsurface draait op Windows 10 en nieuwer, MacOS 10.15 en nieuwer en vele soorten Linux. Mobiele versies van Subsurface zijn beschikbaar voor Android en iOS en bieden een draagbaar platform voor het bekijken van je duiklogboek en het uitvoeren van enkele bewerkingen; afhankelijk van je OS/hardware kun je met Subsurface-mobile zelfs duikgegevens rechtstreeks van je duikcomputer downloaden.

We bieden Linux pakketten voor enkele Linux distributies (op dit moment Ubuntu en Fedora, Debian wordt ondersteund door een community bijdrager). Daarnaast zijn er een Snap pakket en een generieke AppImage beschikbaar voor andere Linux distributies. Details over waar je Subsurface voor jouw OS kunt vinden staan op onze huidige versie pagina.

Subsurface-mobile voor iOS is beschikbaar in de iOS App Store. Subsurface-mobile voor Android is beschikbaar als sideloaded APK op onze huidige versie pagina.

Subsurface is open source software. Het is gratis te gebruiken. Het is geschreven door een groep enthousiastelingen die dit in hun vrije tijd doen - inclusief het beschikbaar stellen van de Subsurface Cloud opslag en alle andere infrastructuur. Begrijp alsjeblieft dat dit ook betekent dat ze op je vragen reageren wanneer ze tijd hebben, en dat ze het meestal niet op prijs stellen om te worden behandeld als het supportteam van een commerciële leverancier. Als je een commercieel duiklog programma wilt, zijn er genoeg andere om uit kunt kiezen.

Als je wilt bijdragen en helpen kan dat op verschillende manieren. Op onze 'Bijdragen' pagina staan een paar opties en informatie over hoe je kunt beginnen.

Zoals vermeld in de vorige vraag, wordt Subsurface geschreven en onderhouden door vrijwilligers. Het heeft ook enkele tienduizenden gebruikers. De huidige functies zijn erop gericht om een redelijke balans te vinden tussen een gebruikerservaring die gemakkelijk te begrijpen is en het bieden van de meest gevraagde functies. Nieuwe functies worden vaak afgewezen als niemand van de huidige ontwikkelaars het gevoel heeft dat ze een groot verschil maken voor de meerderheid van onze gebruikers.

Uiteraard wordt u uitgenodigd en aangemoedigd om een implementatie te leveren voor uw gewenste nieuwe functie. Kijk op onze codebijdragen pagina op GitHub.

Waarschijnlijk verwacht je dat de berekening van het gasverbruik de naïeve ideale gaswetten volgt. Helaas zijn echte gassen geen ideale gassen. En Subsurface houdt rekening met de samendrukbaarheid van gassen.

Download het installatieprogramma van onze huidige versie pagina en dubbelklik erop. Je krijgt een waarschuwing dat het bestand van een onbekende uitgever is (maar die uitgever zou Dirk Hohndel / DH Consulting moeten zijn). Klik op Ja om de installatie toe te staan. Vervolgens krijg je de licentie van Subsurface te zien, en kun je daarna kiezen waar je Subsurface wilt installeren (de standaard locatie zou in de meeste gevallen goed moeten zijn) en het Start Menu waar een snelkoppeling wordt geïnstalleerd om Subsurface aan te roepen en een optie om Subsurface te verwijderen.

Vanwege technische redenen zijn sommige van de Windows bestanden die je van onze website kunt downloaden niet ondertekend, waardoor Windows meer en krachtigere waarschuwingen geeft wanneer je ze probeert te gebruiken. Zolang je de bestanden van deze website downloadt, zijn ze veilig en bevatten ze geen malware.

Subsurface draait op Windows 10 en nieuwer. Het zou nog steeds op Windows 8 moeten draaien (maar waarom zou je dat willen draaien). Oudere versies worden niet meer ondersteund.

De logbestanden staan in C:\Users\Home\AppData\Roaming\Subsurface in de twee bestanden subsurface_out.log en subsurface_err.log

Goede vraag - meestal zijn deze specifiek voor de combinatie van duikcomputer en downloadkabel die je gebruikt. En het is echt moeilijk om universeel juist te beantwoorden.

Het installeren van de duiklogsoftware van de leverancier is vaak voldoende om die drivers geïnstalleerd te krijgen, maar soms ligt het iets ingewikkelder. Zoeken op het Gebruikersforum helpt vaak.

Als je een waarschuwing krijgt of als Subsurface wordt geblokkeerd door je antivirussoftware (AV), dan is dat vrijwel zeker een false positive. Subsurface is niet gebouwd op een Windows machine, het is cross-build vanuit de broncode op een goed onderhouden en schone Linux server.

De meeste/alle Windows anti-virussoftware ondersteunen een functie "uitzondering toevoegen", waardoor een uitvoerbaar bestand niet wordt gescand. Probeer Subsurface toe te voegen aan de lijst van niet-schadelijke software. Als de download van het Subsurface installatiebestand wordt gedetecteerd als malware, schakel dan tijdelijk je AV software uit totdat Subsurface is geïnstalleerd.

Stelt u in elk geval alstublieft uw AV-softwareleverancier op de hoogte van een "false positive" omdat we verzekeren dat Subsurface geen malware is.

Dit kan vele oorzaken hebben, maar een echt vreemde reden die we hebben gevonden is dat sommige anti-malware producten op Windows schijnbaar willekeurig besluiten dat het verkeer tussen Subsurface en de cloud server een indicatie is van malware activiteit en het onderbreken. Dit kan leiden tot corruptie van de cloudopslag en voorkomt dat dingen werken. Mogelijk moet je een uitzondering voor Subsurface toevoegen aan je hyper agressieve anti-malwareprogramma.

Download het installatieprogramma DMG van onze huidige versie page en open het. Sleep het Subsurface-pictogram naar de Apps map.

Wanneer de Subsurface app voor de eerste keer opent, krijg je een waarschuwing dit bestand is gedownload van het internet. Afhankelijk van je instellingen en of dit een ondertekende DMG is of niet, kun je in macOS gewoon op Ok klikken om de app te openen.

Vanwege technische redenen zijn sommige van de macOS DMG's die je van onze website kunt downloaden niet ondertekend. In dat geval moet je in macOS via Systeemvoorkeuren / Beveiliging gaan om Subsurface te kunnen starten. Zolang je de DMG van deze website downloadt, is hij veilig en bevat hij geen malware.

Subsurface draait op zowel Apple Silicon (M1/M2/M3 CPU's) als Intel Macs met macOS 10.15 of nieuwer. Op Apple Silicon Macs draait Subsurface momenteel in x86_64 emulatiemodus via Rosetta 2. Er wordt gewerkt aan binaries met ingebouwde ondersteuning voor zowel x86_64 als Apple Silicon CPU's, maar vanwege technische redenen levert dit momenteel geen binaries op met een goede gebruikerservaring.

Apple is gestopt met de ondersteuning van macOS 11 en ouder. We proberen binaire bestanden voor 10.15 en 11 beschikbaar te houden zolang we kunnen, maar we kunnen oudere versies van macOS niet langer ondersteunen.

Dit is al een tijdje een doorlopend probleem; het lijkt voor de meeste gebruikers goed te werken, maar sommigen krijgen Subsurface op hun Mac niet aan de praat met BLE duikcomputers. Voor deze mensen is op dit moment de enige optie om te downloaden met een mobiel apparaat / Subsurface-mobile en hun duiklogboek te synchroniseren met Subsurface Cloud.

Subsurface op de Mac biedt geen ondersteuning voor IRDA-gebaseerde duikcomputers. Dit is een kwestie van ontbrekende ondersteuning in de bibliotheken voor ons om te gebruiken -- andere duiklogsoftware kan hun eigen IRDA-stack op de Mac hebben geïmplementeerd, wij niet. Subsurface op Windows ondersteunt voorlopig nog wel IRDA-gebaseerde duikcomputers.

Subsurface kan op de meeste Linux distributies draaien. Het project onderhoudt actief versies voor de huidige Ubuntu en Fedora versies. Een community bijdrager onderhoudt Debian pakketten. Er is ook een Subsurface Snap en een AppImage voor andere distributies. Probeer in het algemeen eerst een distributiespecifieke binary. Als dat niet werkt, probeer dan de Snap of de AppImage.

Ondersteuning toevoegen voor een andere Linux distributie is over het algemeen veel werk en zal gezien het kleine aantal gebruikers waarschijnlijk niet gebeuren. Maar laat ons weten als je denkt dat er een distributie is die we zouden moeten toevoegen in plaats van de distributies die we momenteel ondersteunen.

Als je wilt bijdragen en helpen, is dit een perfecte gelegenheid om dat te doen. Kijk op onze codebijdragen pagina op GitHub.

Ja, over het algemeen is dit vrij eenvoudig (aangenomen dat je enigszins bekend bent met C/C++ ontwikkeling onder Linux). Het INSTALL bestand in the source directory zou je op weg moeten helpen. Neem contact op met de ontwikkelaars als je verder hulp nodig hebt (want dat betekent waarschijnlijk dat we het INSTALL bestand moeten bijwerken...).

Als je wilt bijdragen en helpen, is dit een perfecte gelegenheid om dat te doen. Kijk op onze codebijdragen pagina op GitHub.

iOS gebruikers kunnen eenvoudig de Subsurface-mobile app installeren die beschikbaar is in de iOS App Store. Er is nog steeds een oudere versie van Subsurface-mobile beschikbaar in de Android Play Store, maar vanwege de buitensporige bureaucratie en de voortdurend veranderende regels en eisen van de Google Play store, zijn we momenteel niet in staat om dit pakket bij te werken (en verwachten dat het op een gegeven moment niet meer beschikbaar zal zijn). Om dit te omzeilen hebben we een Android APK pakket beschikbaar gemaakt op onze huidige versie pagina die sideloaded geïnstalleerd kan worden op de meeste Android-apparaten.

Zodra je Subsurface-mobile op je apparaat hebt geïnstalleerd, schakel je vanaf je desktop of laptop de cloudopslag in Subsurface in en sla je je duikgegevens op in de Subsurface cloud. De duiken zullen nu ook beschikbaar zijn op je mobiele apparaat. Subsurface-mobile ondersteunt niet alle functies van de desktopversie van Subsurface. Duikplanning is bijvoorbeeld niet beschikbaar in Subsurface-mobile.

Vanaf alle andere apparaten (inclusief tablets en telefoons met een OS die we niet ondersteunen met Subsurface-mobile) kun je onze cloud website en inloggen met hetzelfde e-mailadres / wachtwoord. Hierdoor heb je toegang tot je duikgegevens vanaf elk apparaat met een webbrowser.

De sideloaded APK zou moeten werken met Android 8.0 en nieuwer. Van oudere Android versies is bekend dat ze niet werken met de Subsurface Cloud.

Op Bluetooth en BLE gebaseerde duikcomputers en USB seriële duikcomputers zouden over het algemeen moeten werken (ervan uitgaande dat ze überhaupt worden ondersteund door Subsurface, uiteraard). Wat niet werkt zijn andere USB apparaten zoals USB HID (bijv. Suunto EON Steel familie via kabel - BLE werkt), USB opslag (bijv. Uemis Zurich) of MTP (bijv. Garmin).

Alleen duikcomputers die downloaden via BLE ondersteunen (die al worden ondersteund in Subsurface) werken met iOS-apparaten. De Garmin duikcomputers zijn de uitzondering op deze regel, zij worden helemaal niet ondersteund op iOS. Downloaden via een kabel is niet mogelijk.

Met de desktopversie kun je dit controleren vanuit het Help menu: selecteer eenvoudig "Controleren op updates". De iOS versie brengt je op de hoogte via de standaard AppStore mechanismen. Een meldingsmechanisme voor Android is in ontwikkeling.

Je kunt ook kijken op de huidige versie pagina om onze redelijk frequente ("wekelijkse") updates te bekijken.

Er zijn meerdere manieren om in Subsurface te importeren. Details zijn te vinden in de Gebruikerhandleiding.

Handmatig gelogde duiken kunnen rechtstreeks worden ingevoerd in de UI of (in de desktopversie) worden geïmporteerd vanuit verschillende vormen van spreadsheets.

Duiken kunnen worden gedownload vanuit ondersteunde duikcomputers. De details variëren sterk, afhankelijk van hoe de duikcomputer verbinding maakt met je computer of mobiele apparaat.

Het is ook mogelijk om duikgegevens van andere software of websites te importeren. Raadpleeg de Gebruikershandleiding voor de meest recente informatie hierover - deze is te vinden in paragraaf 5.3.

Dit is een typische vraag voor side mount duikers of sommige tec duikers. Subsurface ondersteunt het hebben van meer dan één tank met hetzelfde gas, ook al doen sommige duikcomputers dat niet. Voeg eenvoudig een gaswissel toe aan je tweede tank met hetzelfde gas, want beide tanks worden meegenomen in de berekeningen van het gasverbruik. Om gaswissels toe te voegen, rechts-klik eenvoudig op het profiel op de juiste plek en je krijgt de mogelijkheid om zo'n gebeurtenis toe te voegen.

Als je drukzenders hebt op meerdere tanks met hetzelfde gas, is de situatie iets ingewikkelder. De eenvoudigste manier om ervoor te zorgen dat er geen verwarring ontstaat bij het importeren van deze duiken, is om iets verschillende gassen aan die tanks toe te wijzen, bijvoorbeeld een zuurstofgehalte van 21% en 22% voor twee tanks met lucht.

Dit kan uiteraard vele oorzaken hebben. Als je duikcomputer via een kabel is aangesloten, maak dan de contacten schoon en zorg dat ze droog zijn. Herhaal dit indien nodig. Controleer of de connector goed vastzit. Wiebel ermee. Serieus. Zorg ervoor dat de duikcomputer in de transfermodus staat (dit is niet nodig voor alle duikcomputers, maar wel voor veel gangbare). Controleer met andere software of het downloaden in het algemeen werkt. Probeer een andere kabel. Controleer je batterij. Er zijn sommige duikcomputers (vooral eerdere Suunto modellen) die prima werken als de batterij bijna leeg is, maar geen duiken kunnen overbrengen naar een aangesloten pc, tenzij de batterij wordt vervangen.

Er zijn nog veel meer mogelijke problemen met Bluetooth of BLE duikcomputers. Raadpleeg onze gebruikershandleiding voor het koppelen met dergelijke apparaten en suggesties voor het oplossen van problemen.

Het importeren van CSV heeft enkele beperkingen. Je moet een aantal speciale tekens vermijden, zoals ampersand (&), kleiner dan (<), groter dan (>) en dubbele aanhalingstekens ("), de laatste als je tekstcellen citeert. Het bestand moet UTF-8 tekenset gebruiken als het niet-ASCII tekens bevat. Ook de grootte van het CSV-bestand kan problemen veroorzaken. Het importeren van 100 duiken per keer (zonder duikprofiel) heeft eerder gewerkt, maar grotere bestanden kunnen de limieten van de gebruikte parser overschrijden. Als je problemen hebt met CSV import, probeer het dan eerst met een kleiner aantal om er zeker van te zijn dat alles werkt.

De beste manier om dit te bereiken is door op de computer meerdere gebruikersaccounts te gebruiken. Alle besturingssystemen hebben ingebouwde ondersteuning voor meerdere gebruikers. Op deze manier is de Subsurface configuratie voor elke gebruiker echt gescheiden.

Een andere optie is om logs van verschillende gebruikers in aparte logbestanden op te slaan. Vanuit Subsurface kun je afzonderlijke bestanden openen voor verschillende duikers en meerdere gebruikers worden goed ondersteund. Het nadeel van deze aanpak is dat het niet compatibel is met de Subsurface cloudopslag.

Een mix van deze benaderingen, waarbij u Subsurface ondersteuning voor meerdere gebruikers wilt binnen één gebruikersaccount op een computer, kan ook worden bereikt. Subsurface heeft de mogelijkheid om gebruikersprofielen te ondersteunen. Start Subsurface met de --user optie, bijvoorbeeld subsurface --user=joebloggs. Vanuit deze gebruikersspecifieke omgeving kun je dan lokaal opgeslagen of in de cloud gehoste duiklogboeken openen. Je kunt dan verschillende snelkoppelingen op je bureaublad maken die deze commandoregel optie bevatten om het gebruiksvriendelijker te maken.

Dit kan in de desktopversie van Subsurface. Selecteer de duiken die je wilt laden en de afbeeldingen aan wilt koppelen. Rechts-klik dan op een van de geselecteerde duiken en selecteer "Laad media" in het pop-up menu. Er verschijnt dan een dialoogvenster waarin je een of meer afbeeldingen kunt selecteren. Als de selectie klaar is en je klikt op "Openen" krijg je een nieuw dialoogvenster waarin je de tijden van de afbeeldingen kunt verschuiven (in het geval van inconsistente tijden tussen camera en duikcomputer). Zodra je dit hebt bevestigd, worden de foto's ingeladen en gekoppeld met de juiste duiken en getoond (als thumbnails) in de respectievelijke duikprofielen.

Als je problemen hebt met het inladen van de afbeeldingen, controleer dan of je ten minste een van de volgende tags in de Exif-headers hebt: DateTimeOriginal or DateTime. We halen de tijd uit deze velden om te detecteren of de afbeelding tijdens de duik is genomen of niet. Als de foto is bewerkt, zorg er dan voor dat de originele Exif informatie wordt opgeslagen in de nieuwe/bewerkte foto, zodat deze correct kan worden ingeladen. De meeste moderne fotobewerkingssoftware doet dat standaard al goed.

Veel gangbare programma's worden al ondersteund en we proberen altijd nieuwe toe te voegen. Als je oude logboeksoftware het exporteren van het logboek ondersteunt, kunnen we dat waarschijnlijk importeren (bijvoorbeeld via CSV-bestanden of UDDF). Maar importeren in het oorspronkelijke formaat helpt je echter om meer volledige informatie in Subsurface te krijgen. Om ondersteuning voor het logformaat te implementeren, hebben we een voorbeeld logbestand nodig. Het zou heel mooi zijn om ook een schermafdruk van de originele logsoftware of een beschrijving van de duik te krijgen die in het voorbeeld logbestand wordt getoond. Bij voorkeur zouden we een redelijk eenvoudige duik willen hebben om basisondersteuning te maken en een andere duik waarbij zoveel mogelijk functies zijn ingeschakeld (bijv. gaswissels tijdens de duik). Plaats deze informatie op het gebruikersforum of stuur het naar de ontwikkelaars mailinglijst subsurface@subsurface-divelog.org. Helaas hebben we sommige logformaten niet kunnen ontcijferen (omdat sommige leveranciers hebben besloten om hun logbestanden te versleutelen om de lock-in van hun klanten te vergroten), dus er zijn geen garanties dat er ondersteuning komt voor je oude logsoftware, maar het is het proberen waard.

De duikhistorie is anders dan de duikprofielen in het logboek. De duikhistorie houdt alleen het totale aantal duiken en de totale tijd onder water bij. De logs daarentegen slaan het duikprofiel op, maar hebben daarvoor maar een beperkte hoeveelheid geheugen. Het exacte aantal duikprofielen dat op het apparaat kan worden opgeslagen, hangt af van de sample-interval en de duur van de duiken. Zodra het geheugen vol is, worden de oudste duiken overschreven met nieuwe duiken. We kunnen dus alleen de laatste 13, 30 of 199 duiken downloaden.

Als je je duiken hebt gedownload naar andere duiklogsoftware voordat ze werden overschreven, is de kans groot dat Subsurface deze kan importeren. Als de logboeken echter alleen op je duikcomputer staan, kunnen ze niet worden gered nadat ze zijn overschreven door nieuwe duiken.

Als je de juiste gebruikersgegevens hebt geconfigureerd voor Subsurface en cloud authenticatie mislukt nog steeds, probeer dan het wachtwoord te wijzigen via de password reset op onze website. Als je inloggegevens nog steeds niet werken of als er iets anders mis is, neem dan contact op met Dirk om het op te lossen.

Subsurface kan je duiklogboek veilig in de Subsurface Cloud opslaan, een backup van je gegevens maken en je duiklogboek beschikbaar maken op een desktop, Android of iOS-apparaat. Daarnaast is er een alleen-lezen webweergave beschikbaar op de cloud webpagina.

Dit is de enige beschikbare cloud oplossing die de ontwikkelaars de mogelijkheid geeft om Subsurface te verbeteren, problemen op te lossen en gebruikers te ondersteunen (met uw toestemming) als er iets mis gaat met de Cloud Storage. De inspanning om extra cloud backends te ondersteunen is substantieel en maakt het tegelijkertijd veel moeilijker voor ons om gebruikers te helpen die in de problemen komen. Dit voor ons uiteindelijk geen zinvolle afweging, dus andere cloudoplossingen worden nog steeds niet ondersteund.

Als je Subsurface alleen op de desktop gebruikt en een backup wilt maken van je log op een externe opslagserver, wordt in de documentatie beschreven hoe je je XML-gegevens kunt opslaan op DropBox of andere vergelijkbare diensten zoals OwnCloud, TeamDrive, MiniBox, etc.

We ondersteunen al een groot aantal duikcomputers en zijn altijd bereid om ondersteuning voor meer duikcomputers toe te voegen. Neem contact met ons op via het Gebruikersforum zodat we kunnen proberen te helpen. Sommige leveranciers hebben ons actief geholpen bij ons werk en ondersteuning toevoegen voor nieuwe modellen van die leveranciers is meestal eenvoudig. Andere leveranciers zijn meer neutraal, sommige zijn actief vijandig. Zonder hulp van de leverancier kan het een uitdaging zijn om het overdrachtsprotocol en de duikcodering te reverse engineeren, maar met voldoende hulp van jullie is het vaak mogelijk om dat te doen.

Een goed begin is vaak om ons een libdivecomputer log en dump te sturen (deze kun je kiezen in het download dialoogvenster van de duikcomputer) wanneer je verbinding maakt met de duikcomputer van een soortgelijk bestaand model (indien mogelijk). Maar over het algemeen is het het meest zinvol om eerst contact op te nemen om tijdverspilling te voorkomen.

Als je wilt bijdragen en helpen kan dat op verschillende manieren. Kijk op onze 'Bijdragen' pagina.

De meeste downloadkabels zijn gebaseerd op FTDI en hebben de juiste stuurprogramma's nodig. Sommige kabels van derden hebben andere stuurprogramma's nodig. Zonder deze stuurprogramma's zal het apparaat van de duikcomputer niet zichtbaar zijn. Als het apparaat zichtbaar is (COMn or /dev/tty...), en je krijgt timeouts of gegevensfouten, zie dan de gegevensfouten vraag hieronder.

Verbazingwekkend vaak zijn natte of vuile contacten of een bijna lege batterij de oorzaak. Het maakt niet uit of de duikcomputer aangaat. Het downloaden heeft vaak een veel hoger stabiel voltage nodig om te werken. En helaas hebben we zelfs situaties gezien waarin de duiklog van de leverancier wel werkt (omdat deze veel beter kan omgaan met 'foutcorrectie'), maar Subsurface niet downloadt totdat je een nieuwe batterij en echt schone en echt droge contacten hebt.

Ja, dat klopt. Omdat Subsurface BLE downloads van veel verschillende duikcomputers van veel verschillende leveranciers ondersteunt, is de code over het algemeen niet zo goed geoptimaliseerd voor een specifieke duikcomputer als de app van de leverancier kan zijn. Dus helaas zijn deze downloads tergend langzaam. Meestal is het downloaden van een paar duiken per dag vervelend, maar niet verschrikkelijk. Maar vooral een eerste download van honderd of meer duiken kan een uur of langer duren - en soms is het lastig om de download te voltooien zonder tegen fouten aan te lopen waardoor de download wordt afgebroken. Het loont echt de moeite om vroeg en vaak te downloaden.

Als de duikcomputer een manier biedt om met een USB-kabel te downloaden (naast BLE, zoals bijvoorbeeld de Suunto EON Steel familie), dan heeft dat zeker de voorkeur, vooral voor die eerste download.

De Descent duikcomputers worden alleen ondersteund op Windows, macOS en Linux, en alleen voor downloads via een kabel. Vanwege een specifiek verzoek van Garmin kunnen we downloads via BLE op geen enkel platform ondersteunen.

Als u om de een of andere reden de standaard downloads niet aan de praat krijgt, maar wel toegang hebt tot de `.FIT` bestanden, kunt u nog steeds Subsurface gebruiken om deze te importeren met behulp van de downloadcode. Maak eenvoudig een map ...eenmap.../Garmin/Activity en kopieer de .FIT bestanden naar die map. Start nu een download in Subsurface en voer ...eenmap... in (zonder het Garmin/Activity gedeelte) in het Apparaat veld en druk op Downloaden.

De Descent Mk2/Mk3 is een MTP apparaat dat af en toe problemen veroorzaakt wanneer je probeert te downloaden met Subsurface. MTP ondersteunt slechts één verbinding, dus andere MTP apps kunnen zorgen dat Subsurface niet met je duikcomputer kan praten. Sluit alle andere apps af die verbinding proberen te maken met een media apparaat, zoals bijvoorbeeld de Android File Transfer.

Je hebt het juiste USB-stuurprogramma nodig om met de Descent Mk2/Mk3 te kunnen verbinden.

Download Zadig 2.6 en start het, sluit de Descent aan en selecteer MTP, wacht tot Zadig de Descent als optie aanbiedt (dit kan een ontkoppel/koppel actie vereisen), selecteer de Descent en vertel Zadig om `libusb-win32` te installeren (wacht tot dit klaar is, wat even duurt), koppel de Descent los en sluit het weer aan, opnieuw MTP kiezen. Nu kan Subsurface downloaden (niets invullen in het apparaat veld).